Klachtenpagina

Het kan altijd gebeuren dat er iets misgaat. We raden u aan om eerst uw klacht bij ons te melden door een e-mail te sturen naar info@retourbazaar.nl. Als dit niet tot een oplossing leidt, kunt u uw geschil voor bemiddeling aanmelden via WebwinkelKeur op https://www.webwinkelkeur.nl/kennisbank/consumenten/geschil.

Daarnaast kunnen consumenten in de EU hun klachten indienen via het ODR-platform van de Europese Commissie, dat te vinden is op http://ec.europa.eu/odr. Als uw klacht nog niet door een andere instantie in behandeling is genomen, kunt u deze via het platform van de Europese Unie indienen.